Vietnes žurnālu skatīšana Plesk (access_log, error_log) un kļūdu diagnostika

Ja vietnē parādās kļūda (piemēram, 500, 503, balta lapa vai negaidītas pāradresācijas), ātrākais veids, kā saprast iemeslu, ir pārbaudīt vietnes žurnālus. Plesk panelī varat skatīt access/error žurnālus katram domēnam.

Kā atvērt žurnālus Plesk

1. Pieslēdzieties Plesk (to var atvērt no pakalpojuma lapas My.GARMTECH).
2. Dodieties uz Websites & Domains.
3. Blakus domēnam nospiediet Logs.

Kas ir žurnālos

• Access log – pieprasījumi uz vietni (URL, atbildes kodi, IP).
• Error log – PHP kļūdas, piekļuves tiesību problēmas, trūkstoši faili, web servera kļūdas.

Biežākie piemēri un nozīme

• 500 Internal Server Error: bieži saistīta ar PHP fatālu kļūdu, bojātu .htaccess vai spraudņa/tēmas problēmu.
• 503 Service Unavailable: var parādīties apkopju laikā, pie augstas slodzes vai kad trūkst PHP procesu.
• Permission denied / Forbidden: parasti failu/mapju tiesību vai īpašnieku problēma.
• File not found: nepareizi ceļi, trūkstoši faili vai nepareizs vietnes saknes katalogs.

Kā efektīvi meklēt kļūdu žurnālos

• Atkārtojiet problēmu (atveriet lapu, kur ir kļūda) un uzreiz atsvaidziniet žurnālus, lai redzētu jaunākos ierakstus.
• Ja pieejams, izmantojiet meklēšanu/filtru žurnālu skatītājā.
• PHP problēmām meklējiet PHP Fatal error, Uncaught un atmiņas/timeout paziņojumus.

Žurnālu fragmenta pievienošana atbalsta pieteikumam

Ja nepieciešama palīdzība, pievienojiet atbilstošu žurnāla fragmentu (dažas rindas pirms un pēc kļūdas) un laika zīmogu. Nepublicējiet sensitīvus datus (paroles, API atslēgas).