Если услуга больше не нужна, вы можете оформить запрос на отмену в My.GARMTECH. Это помогает избежать нежелательных продлений и упорядочить список услуг.
Перед отменой
- Сделайте резервные копии (файлы сайта, базы данных, почта и другие важные данные).
- Если это хостинг, резервную копию можно создать в Plesk (Backup Manager) и скачать на компьютер.
- Если у вас есть домен, продление домена управляется отдельно (отмена хостинга не отменяет домен автоматически).
Как оформить отмену в My.GARMTECH
- Войдите в My.GARMTECH.
- Откройте Services → My Services (Услуги → Мои услуги).
- Выберите услугу, которую нужно отменить.
- Нажмите Request Cancellation (запросить отмену).
- Выберите тип отмены:
- В конце оплаченного периода – услуга будет активна до конца оплаченного срока.
- Немедленно – услуга может быть отключена после обработки запроса.
- При желании укажите причину/комментарий и отправьте запрос.
Что будет дальше
- После даты отмены услуга может перестать работать, а данные могут быть удалены согласно условиям предоставления услуги.
- Если вы передумали до отключения, откройте страницу услуги и проверьте, доступна ли отмена запроса (зависит от статуса услуги).
Совет: если вы переносите сайт/почту, держите услугу активной до полной проверки работы на новом месте.
Добавить комментарий