Бесплатный перенос сайта в GARMTECH: как заказать

Переезжаете от другого провайдера? Наша команда перенесёт сайт, базы данных и почтовые ящики за вас – для клиентов хостинга GARMTECH перенос бесплатный. В большинстве случаев сайт продолжает работать в течение всего переезда.

Как заказать перенос

1. Закажите нужный тариф хостинга в My.GARMTECH.
2. Создайте тикет в отдел Technical Support с темой «Перенос сайта».
3. Приложите данные из списка ниже.

Что нужно от вас

• Домен(ы) для переноса.
• Доступ к текущему провайдеру: вход в панель управления (cPanel/Plesk/другая) либо данные FTP/SSH и доступ к базе данных. Подойдёт и полный архив резервной копии.
• Почтовые ящики: если нужно перенести и почту – список ящиков для переноса; способ безопасной передачи паролей согласуем в тикете (либо создайте ящики заново сами).
• Удобное время переключения DNS, если сайт критичен для бизнеса.

Если передать доступы нельзя, перенос можно сделать самостоятельно – см. Ручной перенос сайта на хостинг GARMTECH или Перенос сайта WordPress.

Как проходит перенос

1. Мы копируем файлы, базы данных и (по запросу) почтовые ящики на новый сервер.
2. Открываем тестовую ссылку, чтобы вы проверили копию до переключения – см. Предпросмотр сайта до изменения DNS.
3. Вы подтверждаете, и мы просим направить домен на nameservers GARMTECH (или меняем их сами, если домен зарегистрирован у нас).
4. После распространения DNS выпускаем SSL-сертификат для сайта.

Сроки зависят от объёма данных – о готовности тестовой копии мы сообщим в тикете. Распространение DNS занимает до 24–48 часов.

Как избежать простоя

• Не отключайте старый хостинг, пока сайт не заработает на GARMTECH и почта не начнёт приходить сюда.
• Отключите DNSSEC у регистратора до смены nameservers, иначе домен может перестать открываться.
• Снизьте TTL DNS-записей у старого провайдера за сутки до переезда, если это возможно.