Для корректной работы Plesk требуется действующая лицензия. Если лицензия истекла или стала недействительной, в панели появятся предупреждения, а часть функций может перестать работать.
Типовые сообщения об ошибке
- License key is invalid
- License has expired
- Could not retrieve license key
1) Проверьте статус лицензии в Plesk
- Войдите в Plesk на вашем VPS.
- Откройте Tools & Settings → License Management (или License Information).
- Посмотрите статус и дату окончания.
2) Обновите ключи (быстрый вариант)
В этом же разделе нажмите Retrieve Keys / Update, чтобы синхронизировать лицензию с сервером лицензирования. Это часто исправляет временные проблемы.
3) Переустановите лицензию через activation code
Если обновление не помогает, переустановите лицензию:
- Перейдите в Tools & Settings → License Management.
- Выберите Install/Reinstall и введите ваш activation code.
- Подтвердите и дождитесь применения лицензии.
Где взять activation code
- В My.GARMTECH → ваши услуги/дополнения → детали лицензии Plesk.
- Или в письме/счёте после заказа (в зависимости от настроек).
4) Частые причины, из‑за которых лицензия не обновляется
- Неверное время на сервере: проверьте NTP/синхронизацию времени (
timedatectlна системах с systemd). - Исходящий фаервол: сервер должен иметь доступ в интернет к серверам лицензирования (обычно по HTTPS).
- Проблемы DNS: убедитесь, что VPS резолвит внешние домены (проверьте
/etc/resolv.conf).
5) Если лицензия действительно истекла
Продлите лицензию в My.GARMTECH, затем вернитесь в Plesk и снова нажмите Retrieve Keys.
Если всё равно не работает
Создайте тикет в My.GARMTECH и укажите: IP VPS, точный текст ошибки и скриншот страницы License Management.
Добавить комментарий