Сообщение WordPress «Не удалось обновить. Некорректный JSON‑ответ» обычно появляется, когда редактор (Block Editor / Gutenberg) не может корректно получить ответ от WordPress REST API.

Шаг 1 – Быстрые проверки (часто решают проблему)

  1. Обновите страницу и повторите (возможны временные проблемы с кэшем/CDN).
  2. Откройте URL REST API в браузере:
    https://ваш-домен.tld/wp-json/
    Должен отображаться JSON‑текст. Если вместо этого 403/404/500 или HTML – REST API блокируется или работает некорректно.
  3. Очистите кэш:
    • кэш браузера (или проверьте в режиме инкогнито)
    • плагин LiteSpeed Cache (LSCache) → Purge All
    • Cloudflare/CDN (если используете)

Шаг 2 – Пересохраните «Постоянные ссылки»

  1. В WordPress откройте Settings → Permalinks.
  2. Нажмите Save Changes (даже без изменений).

Шаг 3 – Отключите конфликтующие плагины/тему

Чаще всего мешают плагины безопасности и оптимизации. Временно отключите:

  • плагины безопасности (firewall/WAF)
  • плагины кэширования/оптимизации (особенно если их несколько)
  • любой недавно установленный плагин

Затем попробуйте снова отредактировать страницу.

Шаг 4 – Проверьте SSL и адрес сайта

  • Убедитесь, что админ‑панель открывается по HTTPS без циклических редиректов.
  • Проверьте значения WordPress Address (URL) и Site Address (URL).

Шаг 5 – Проверьте логи в Plesk

Если URL REST API возвращает ошибку, найдите точную причину в логах:

  1. Откройте Plesk для вашего хостинга.
  2. Перейдите в Websites & Domains → Logs.
  3. Посмотрите записи в момент воспроизведения ошибки.

Шаг 6 – Проверьте лимиты PHP (если запросы «падают» по таймауту)

Если обновления не проходят из‑за таймаута, увеличьте лимиты PHP (память, время выполнения) для домена в Plesk.

После устранения

  • Включайте плагины по одному, чтобы определить источник конфликта.
  • Регулярно обновляйте WordPress, темы и плагины.

  Распечатать

Поделиться через:

Комментарии

Подтвердить отправку

Пожалуйста, введите текст с изображения в указанное поле; это помогает нам предотвратить спам.