Фишинговые письма «Webmail version» / «обновление ящика»: как защитить почту (GARMTECH.Email)

Иногда мошенники рассылают письма, которые выглядят как «обновление webmail» или «увеличение объёма почты». Цель таких писем – заставить вас ввести пароль на поддельном сайте и получить доступ к вашему ящику.

Важно: самый безопасный способ пользоваться веб‑почтой – открывать её напрямую: https://garmtech.email (вводите адрес вручную в браузере).

Типичные темы фишинговых писем

• «New Webmail Version» / «Webmail version upgrade»
• «Mailbox upgrade» / «Increase mailbox storage»
• «Ваш ящик будет заблокирован/отключён сегодня»
• «Требуется обновление безопасности»

Как распознать фишинг

• Срочность и угрозы: «в течение часа», «иначе аккаунт отключат».
• Подозрительная ссылка: кнопка «Upgrade now» ведёт на домен, не связанный с GARMTECH.
• Просьба ввести пароль: вас просят «подтвердить» или «войти заново» через форму.
• Несовпадение отправителя: адрес «From» или домен reply-to выглядит странно (случайные домены, опечатки).
• Непривычное оформление: ошибки, «кривой» логотип, странные шрифты.

Безопасный вход в веб‑почту

1. Откройте https://garmtech.email в новой вкладке.
2. Убедитесь, что соединение защищено (значок замка в браузере).
3. Войдите, используя ваш адрес и пароль.

Если письмо просит «войти для подтверждения», не используйте кнопку из письма. Всегда заходите через прямой адрес выше.

Если вы уже перешли по ссылке или ввели пароль

1. Сразу смените пароль почты. Если почта на хостинге – смените пароль в Plesk. Если это Business Email – смените пароль в GARMTECH.Email.
2. Включите 2FA в GARMTECH.Email (и в My.GARMTECH, если ещё не включено).
3. Проверьте настройки ящика на наличие чужих изменений: пересылки, фильтры/правила, подписи, автоответчики.
4. Завершите чужие сессии (если доступно в настройках безопасности веб‑почты) и заново войдите на своих устройствах.
5. Проверьте компьютер/телефон на вирусы и удалите подозрительные расширения браузера.

Как сообщить о подозрительном письме

Если вы хотите, чтобы мы проверили письмо, создайте тикет в My.GARMTECH и приложите скриншот (по возможности также заголовки письма). Никогда не отправляйте пароль в тикете.